9.2 Подключение подопечного

Для получения доступа к аналитике подопечного необходимо перейти в раздел «Подопечные» и во вкладке «Группы» нажать на кнопку «Скопировать ссылку». После этого ссылка будет скопирована в буфер обмена, что подтверждается появлением галочки. Далее специалист должен вставить эту ссылку в диалог с подопечным в стороннем мессенджере и отправить сообщение. После этого он ожидает, пока подопечный перейдёт по ссылке и откроет доступ к аналитике и дневнику (подробности см. в разделе 7.3). Для корректного перехода по полученной ссылке, пользователь должен быть авторизован в программе.

Когда подопечный откроет доступ, в рабочем профиле специалиста в разделе «Подопечные» появится уведомление о новой заявке, отображающееся оранжевым цветом с числом +1, что означает наличие новой заявки (число обозначает количество новых заявок). Для перехода к заявке специалисту нужно выбрать перейти в раздел «Подопечные».

В разделе заявок специалист увидит карточку подопечного, в которой будет указано имя (и, если они были указаны в аккаунте подопечного, фамилия и телефон). В карточке будут две кнопки: «Отклонить заявку» и «Перевести в группу».

Если специалист решит отклонить заявку, он нажимает кнопку «Отклонить заявку». В этом случае появляется всплывающее окно с запросом подтверждения действия: «Удалить заявку?». При необходимости специалист может отменить действие, нажав на «Отменить» или закрыв окно крестиком. Если решение об отклонении заявки окончательное, нужно нажать «Удалить», и карточка подопечного исчезнет из списка заявок.

Если специалист решит добавить подопечного в свою группу, он нажимает кнопку «Перевести в группу». Появляется окно с перечнем групп, созданных специалистом. Если у специалиста нет созданных групп, будет доступна стандартная группа «Мои подопечные». Специалист выбирает подходящую группу и нажимает кнопку «Выбрать». После этого карточка подопечного исчезает из раздела заявок и появляется в выбранной группе.

Если необходимость в выборе группы отпала, окно можно закрыть крестиком в верхнем правом углу.